5 Verhaltensmodelle, weil Ihr Designer sich von Ihnen trennen möchte

Jeder stehende Innenarchitekt war höchstwahrscheinlich gezwungen, aus verschiedenen Gründen Projekte höflich aufzugeben – von einer überfüllten Liste von Kunden bis hin zu Schwierigkeiten mit einer Reise oder sogar einer Nichtübereinstimmung von Architektur- oder Bauteams. Aber was passiert, wenn alles nach der Unterzeichnung des Vertrags etwas SOMERSAULT ist? Wir sprechen über den Moment zwischen jungkundigen Präsentationen und dem Tag der Installation, an dem Sie (lieber, aufgeregter Kunde) plötzlich in der Rolle von George Kostanzo am Ende des Ausdrucks “Es sind nicht du es, ich bin ich”. In der Weltdekoration klingt das ungefähr so: “Entschuldigung, ich fürchte, ich kann Ihnen nicht so dienen, wie dieses Projekt verdient.”

Oh. Aber wie im Fall eines anderen Abschieds wissen Sie entweder genau, wie Sie das erreicht haben, oder sind verwirrt. In diesem Fall werden Sie die nächste Woche verbringen und Stoffmuster aussortieren, die nur in Geschäften verkauft werden und versuchen, genau zu bestimmen, wo alles schief gelaufen ist. Wenn dies der letzte ist, kann ich vielleicht helfen. 20 Jahre lang arbeitete ich mit Hunderten von Innenräumen zusammen, befragte sie, war ein Moderator ihrer Diskussionen, reiste mit ihnen und nahm zusammen Cocktails auf den Kücheninseln. Viele von ihnen wurden meine engen Freunde. Und wenn 99 % unserer Gespräche nicht in das Flugzeug eines “schlechten Kunden” gelangen, dann gehen die, die gehen – ja. Nehmen wir an, sie haben ein bestimmtes Muster: Hier sind die fünf besten Kunden, die bald einsam werden.

Die enge Frau einer Frau

Grace Carey // Getty Images

Künstler schnell wechseln

„Es gab ein Projekt, bei dem wir 48 Optionen für einen Couchtisch mit geringfügigen Änderungen in 1/8 Zoll erstellt haben“, sagte mir Betb, Designer aus Atlanta.”Derselbe Kunde wählte nicht 50 Graustufen, sondern 5. 000, die sich auf Hunderte von Pfund Noten entsprachen. Nach fünfhundert Stunden Arbeit am Projekt bestellten sie nur eine Querlatte, und wir gingen höflich.”Unsere Geduld ist grenzenlos, aber manchmal ist es wichtig zu wissen, wann man aufhören muss. “

Was stattdessen zu tun ist: Denken Sie daran, dass Sie einen Fachmann eingestellt haben, damit er Ihnen hilft, Ihre Wahl zu reduzieren und ihn nicht zu erweitern. Verstehen Sie außerdem, dass Designer auf die gleiche Weise wie jedes andere erfolgreiche Unternehmen arbeiten: Zeit ist Geld, und nach einer zu langen Torsion der Räder werden sie definitiv aus dieser kreativen und finanziellen Säuberung herauskommen.

Blick von hinten zu einer Frau, die entscheidet, wo Sie einen Rahmen für das Bild hängen müssen

Ninavartanava // Getty Images

Dekorateurspiel

„Dies war mein allererster Job, und ich war zu leichtgläubig – die Kunde mochte, was ich vorgestellt habe, aber sie sagte, dass sie Zeit brauchte, um für Dienstleistungen und Waren zu bezahlen (sie sagte, dass ihr Mann kürzlich ihren Job verloren hatte, versicherte mir aber was was Sie wird für mich bezahlen). Dann hat sie heimlich alles selbst gekauft “, sagt Jody Fires, Innenarchitektin aus Massachusetts und Connecticut.

“Ich habe davon erfahren, als meine Freundin, die sie zu mir anführte, zu ihrem Haus kam und sagte, dass ich einen tollen Job gemacht habe und dass” alles genauso aussieht wie bei der Präsentation. “Wir mussten uns trennen, und ich muss mussten Angenommen, ich habe die Lektion gelernt und die Plattform für die Bereitstellung von Designdiensten geändert “, fügt sie hinzu.

Dies passiert öfter als Sie denken. Es ist wichtig zu wissen, dass die Entwicklung des Designs und alle komplexen Details das Produkt der Arbeit des Designers sind und deren Einseiten ein Verstoß gegen das Vertrauen und höchstwahrscheinlich Ihr Vertrag.

Was stattdessen zu tun ist: Wenn Sie selbst nach Möbeln suchen möchten, denken Sie daran, einen Fachmann einzustellen, der fast wie ein stündlicher Berater arbeitet und Desig n-Entwicklungsdienste anbietet, um Ihre Suchanstrengungen zu fördern. Oder wenden Sie sich an einen Möbelsalon, der ein kostenloses Design bietet, wenn Sie ihn kaufen.

Meister der kleinen Dinge

Was ist der Tod von tausend Sichtweisen?„Kunden, die anhören, jeden Artikel schließlich in Kreisen zu bewerten, sie sind krank und strömen aus dem Fenster“, sagte mir einmal ein Designer aus New York Selery Kemble.”Gutes Design ist die Integration von Dingen, und hier ist die Erfahrung und Vision des Designers wertvoll. Wenn Sie jedes Ding anhalten und bewerten und sich nicht auf den Designer verlassen, werden Sie nichts erreichen, und Sie werden nichts erreichen . “

Sie vergleicht dies mit einer gründlichen Untersuchung der Zutaten im Rezept.”Es ist so, als ob Kunden sagten, dass sie Paprika nicht mochten. Wenn Sie nur ein fertiges Gericht aßen, würden Sie es nicht fühlen, aber es ist sehr wichtig für das Gericht.”

Was stattdessen zu tun ist: Denken Sie daran, dass die Fähigkeit eines guten Designers in seiner Fähigkeit liegt, den gesamten Raum zu sehen; Finden Sie einen Fachmann, dessen Instinkt Sie vertrauen, widerstehen Sie “What-for-and-Not-No” und stellen Sie der Dynamik des Projekts Bedeutung bei.

Das Team von Menschen zusammen schaut sich die Zeichnung an

Photoalto/Frederic Cirou // Getty Images

Persona l-Suchspezialist in der Menge

Oh, sie hat Freunde. Und Freunde von Freunden, ganz zu schweigen von der Haushälterin, dem Pitch der Post und dem benachbarten Malarus, und alle sollen ihr helfen, eine Entscheidung zu treffen. Laut dem New Yorker Designer Yang Hu verdirbt die Suppe von Meinungen schnell.

“Die Hauptaufgabe des Klienten ist es, wirklich auszudrücken, wer er ist und was er mag. Ihre Häuser sind letztendlich ein Spiegelbild ihrer Persönlichkeit. Kocht in der Küche, am Ende können Sie ein sehr erfolgloses Gericht bekommen. “Ganz zu schweigen von dem Designer, der es satt hat, Bestellungen zu verschieben, bis alle Mitglieder des Majon g-Teams ihre Meinung äußern.

Was stattdessen zu tun ist: Hier müssen Sie nicht nur einen Designer einstellen, dem Sie vertrauen, sondern auch Ihren eigenen Instinkten vertrauen. Ihre Umgebung kann einen tollen Geschmack haben, aber benutzen sie ihre Häuser wie Sie? Haben sie die gleichen Erinnerungen und Erfahrung? Höchstwahrscheinlich nein. Du duselbst.

Altes Telefon auf farbigem Hintergrund

Getty Images

Impulsive Walze

„Ich erinnere mich an eine riesige Arbeit, bei der mein Kunde jeden Morgen anrief und manchmal um sechs Uhr morgens anruft“, sagt Webb.”Ich liebe morgendliche Gespräche mit Kunden, aber alles hat eine Grenze für alles.”

Obwohl dies nicht das ungeheuerlichste Fehlverhalten ist (und leicht korrigieren), verdient es den ersten Platz auf der Liste, weil ich oft davon höre. Kunden, die zu jeder Tageszeit Texte über das, was sie auf Instagram gesehen haben ?).

Arbeitszeiten werden nicht berücksichtigt – was den meisten anderen Branchen zur Verfügung steht – ja, auch für Ärzte.„Ich musste sanft erklären, dass es besser ist, sie mit E-Mail oder am nächsten Tag mit uns zu sprechen, obwohl ihre Ideen einfach fantastisch sind“, sagt Los Angeles, Brigett Romanek.

Was stattdessen zu tun ist: Legen Sie während der ersten Sitzung die Grundregeln der Kommunikation fest. Wenn Sie Ideen, Gedanken oder Veränderungen außerhalb der geplanten Diskussion ergeben, fragen Sie den Designer, wie er oder sie es vorzieht, sie zu empfangen.

Chefredakteur

Ellen McGowuli, eine Chefredakteurin des Voranda Magazine, wo sie über Design, dekorative Kunst, Reisen und Garten schreibt und schreibt – über alles, was die Seele des Hauses beleuchtet. Folgen Sie ihr auf Instagram unter @llenmcgauley.