Pengolahan Data Pengolahan data pada penelitian ini dengan dilakukan uji validitas yang bertujuan untuk mengetahui tingkat kelayakan kuesioner dan uji reliabilitas dilakukan utnuk menguji tingkat konsisten kuesioner, selanjutnya ketika data sudah valid dan reliabel maka dilakukan pengolahan dengan metode Customer Satisfaction Index yang bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa secara menyeluru dan kemudian dilakukan analisis gap untuk mengetahu kesenjangan antar atribut yang kemudian dapat diketahui prioritas perbaikan yang dapat dilakukan Rembulan, Septorino, and Nurprihatin SCM Product Development. Remember me on this computer. Selain itu, berdasarkan pada analisis gap terdapat gap negatif tertinggi pada sistem LMS tidak mengalami error ketika sedang ujian berlangsung dengan nilai sebesar -0,7 dan Sistem LMS memberikan fasilitas peringatan jika terdapat tugas baru dengan nilai -0,5. Persamaan 1 digunakan untuk mencari jumlah minimum sampel.
nest...